2020年的春節，一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷全國，一場沒有硝煙的疫情攻堅戰全面打響，面對疫情，中保益農物業人堅守崗位、不辭辛勞，奮斗在防疫一線，以實際行動體現了物業人的責任與擔當。

中保益農物業管理有限公司隸屬于中保集團，負責農業農村部、農科院及20多家科研所職工住宅小區的物業管理工作，豐澤盈和小區便是其服務的小區之一。2020年1月23日，隨著武漢封城，新冠病毒疫情越來越嚴重，全國疫情防控皆全面升級。集團公司高度重視，立即制定了疫情防控方案，由副總經理張剛應帶領中保益農物業經理王小強迅速落實疫情防控精神，安排購買84消毒液、酒精、口罩等防護用品，同時對物業在崗人員進行了調配，小區出入口管制、登記、測量體溫，小區公共區域每天兩次消毒殺菌處理，小區疫情防護措施的宣傳以及值班人員自我體溫檢測等防控工作全面展開。

1月27日，集團公司總經理陳昶帶著市場上緊缺的測溫儀和口罩等防疫物資，來到益農物業看望一線值守人員。在聽取物業經理王小強對值守人員的體溫檢測、小區進出人員登記、測溫、小區消毒滅菌等情況的匯報后，對物業的防疫防控工作給予了充分的肯定。副總經理張剛應對如何進一步加強小區防控管制作了全面指導并強調：在防疫工作的關鍵時期，全體人員要堅定信心，敢于擔當，同時一定要做好防護措施，確保自身安全。領導們的細心叮囑令全體值守人員深感關懷，信心倍增！

為了嚴格落實防疫指揮文件精神，配合政府全面防控疫情蔓延，也為了保障豐澤盈和小區983戶業主約4500人的身體健康、生命安全，1月28日，物業經理王小強落實小區封閉式管理，加強了對物業人員的應急培訓，學習了中央、農業農村部、農科院、植保所以及中保集團關于疫情期間的文件及指示精神，并對工作時間、流程、標準做出相應調整。

從疫情防控工作開展至今，王經理始終堅守在一線，并帶領物業人員全力配合馬連洼派出所、街道、居委會的防疫工作，及時對小區獨居老人采取關愛行動，給予生活物資上幫扶和心理上的疏導。面對部分業主對小區封閉管理的不理解，春節期間訪客的誤會，甚至是言語的攻擊，王經理和物業人員盡職盡責，耐心解釋，細心安撫，配合保障生活物資配送的暖心措施，最終逐步緩解了小區業主的焦慮情緒，業主由最初的不理解到理解，由理解到大力支持，益農物業用服務和真誠感動了業主，豐澤盈和小區的防疫措施和配套服務獲得業主點贊。截止目前，小區無疑似或確診病例，防疫工作踏實有效。

生死時速，守望相助。疫情期間，小區發生三起救護車進入小區急診的情況，雖然與疫情不相關，但是情況都很緊急，其中有一起發生在2月16日晚上10點的孕婦臨產急救，王經理在得到救護車進小區的消息后，第一時間帶領4名安保人員參與到醫護人員的救援中，在沒有電梯、樓道狹窄、孕婦居住在六樓的情況下，將產婦安全的送上救護車。這一場救援感動了小區的每一戶業主，將業主與物業人緊緊的凝聚在一起。在災難面前，我們不是一個人，我們是一個整體，我們是一個有愛的大家庭！

隨著復工復產的啟動，返京人員的隔離工作成了物業人防疫工作的重中之重。防疫宣傳、查驗制度的宣講、隔離點的落實和生活安排成為物業王經理每天工作的重點，“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任”，這是王經理每天在心里默念的一句話。王經理舍小家顧大家，錯過了幼兒的生日，只能通過電話取得妻子和父母的理解。從春節前夕至今連續工作的40余天里，作為部門負責人，他牢記使命，沖鋒在前，腳踏實地，堅守陣地，一直奔跑在疫情防控的路上。

“若到雪消去，自然春到來”。我們堅信，有黨和政府的正確領導，有醫護人員的一線奮戰，有集團公司領導的關懷和兄弟部門的齊心協力，我們一定會取得這場疫情防控阻擊戰的偉大勝利。

供稿人：北京中保益農物業管理有限公司