大地回春,農事漸起。當前,正值新冠肺炎疫情防控工作的關鍵時期,也到了春耕備耕的重要時節。時令不等人,中保電商積極響應國家號召。在集團公司總經理陳昶的帶領下,電商團隊一手抓防控,一手抓業務,確保不誤農時完成農藥供應的目標。
疫情當前,面臨日益增長的客戶需求和日漸增加的訂單量,1月31日集團公司還未正式開工,部門經理車德喜就緊急召開視頻會議,就當前疫情嚴峻形勢及電商銷售遇到的困難進行了了分析,對防控和銷售問題解決措施進行了統籌部署。會議要求團隊全員積極執行國家、集團公司及當地政府的防疫要求,做好個人及家人防護,少出門,不聚集;同時全員在線辦公,進入復工狀態,為春耕保駕護航,做好重點產品銷量提升、各平臺惠民活動延時、客戶溝通解釋等平臺銷售工作,并實時關注各倉庫物流發貨恢復進度等工作落實情況。
集團公司總經理陳昶在視頻會上強調:針對當前形勢,大家要正確認識疫情,不信謠不傳謠,做好自身防護的同時,中保電商要充分發揮互聯網+優勢,加大力度提高行業排名,提升行業影響力和競爭力。思考、改進、完善、完備,切實提高產品銷量,解決好疫情期間發貨問題,盡一切可能保障春耕的正常運行。
電商團隊全員在公司領導的支持下,有序落實各項工作,客服小姐姐與客戶積極溝通,促進銷售,答疑解惑;運營組開展優惠券、淘金幣、滿減等多種形式的中保有愛抗擊疫情活動;策劃組配合做好網絡技術直播、微淘等多元化宣傳;物流組分工落實產品采購,保障貨源充足,加班加點處理各平臺訂單,并加強與各倉庫溝通,確定各倉庫物流恢復發貨時間,克服春節期間放假和交通管制、物流受限等困難,實現行業率先發貨。
截至目前,中保電商濟南與義烏倉庫已經陸續恢復發貨,平臺累積處理近10000個快遞單,較去年同期增長近100%,已陸續通過德邦、安能、圓通、百世等多渠道運輸到全國各地客戶途中。
春種一粒粟,秋收萬顆子。保春耕,才能保秋糧。中保電商積極響應國家和集團公司號召,在全民抗擊疫情的關鍵時刻,克服困難,以高度的社會責任感,先進的技術和過硬的質量,切實發揮互聯網+優勢,保障農民備春耕。
供稿人:電子商務部 張平平