為適應企業發展的需要，使員工了解商務禮儀的理論知識和應用技能，加強商務交往標準，規范行為，提升職業素養，由集團人力資源部組織的商務禮儀培訓于2018年1月9日在植保所生物大樓四樓報告廳如期舉行，共計48名員工參加了培訓。

主講老師、總經辦主任周樂簡歷

此次培訓由人力資源部楊婕擔任主持人，集團總經辦主任周樂，受邀擔任此次培訓主講教師。周主任將禮儀知識通過自己豐富的工作經驗與公司的實際情況結合起來，從公司業務中精心挑選案例，設計課程，對商務禮儀進行了詳細而全面的講解。

人力資源部楊婕主持培訓會

培訓會上周主任從商務禮儀的原則、特點等理論知識通過生動的ppt展示、禮儀助理的場景模擬、熱烈而輕松的現場互動、答疑環節等多種方式全面講解了儀表服飾、舉止交往、溝通禮儀、電話禮儀等10個方面的基本常識，不僅增強了學習的參與性與積極性，更加深了對商務禮儀知識的理解。大家在高漲的學習氛圍中學習到了許多實用性的社交禮儀知識，掌握了商務活動中的禮儀技巧，加強了同事間的了解與溝通，效果突出。

總經辦主任周樂熱情授課

禮儀助理情景模擬

學員認真聽課

最后，為了感謝2017年為我們帶來精彩課程的培訓講師：副總經理徐軍、運營總監趙宜君、總經辦主任周樂、技術研發中心主任馬超、財務部副經理吳玉鳳和推廣部高級助理丁文墨，人力資源部為內訓講師團隊送上了一份小小的禮物，感謝對集團公司培訓工作的支持。

特邀北方分公司總經理代軍頒發講師團禮品

通過本次學習，促進了員工對禮儀知識的自我學習和自我要求的認識，為企業團隊文化建設平添更亮麗的色彩，為企業科學健康可持續發展注入新的正能量。

供稿人：人力資源部 孫敏婕